Customer Care Agent Sportwereld (H/F/X)

Customer Care Agent Sportwereld (H/F/X)

To sum up

Type of contract : Permanent Contract
Type : Full-time
Salary : de 25000EUR à 35000EUR par ANNEE + Een boeiende job met veel verantwoordelijkheden, ontwikkelingsmogelijkheden en taken die een echte impact hebben Werken binnen een bedrijf waarin een cultuur van zelfontplooiing en -ontwikkeling heerst Een dynamische en flexibele omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordt Een contract van onbepaalde duur, met aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale voordelen naargelang uw ervaring en vaardigheden
Region : Bruxelles
City : bruxelles

About the company

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en Belgique et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

Job description

Uw missie
Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor onze klanten. Als Customer Service Agent:

Beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (zoals het aanmaken van een account, procedures, ...) van klanten

Luistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling te garanderen

Coördineert u, wanneer nodig, met de verschillende afdelingen (IT, marketing, ...)

Draagt u bij tot de voortdurende verbetering van de dienstverlening aan klanten en de werking van het team

Profile required

Uw profiel

U hecht veel belang aan klantentevredenheid en de kwaliteit van de service

U bent stressbestendig, kan snel handelen en blijft in alle omstandigheden professioneel

U neemt graag initiatief, werkt oplossingsgericht en bent steeds op zoek naar mogelijkheden om te evolueren

U bent een teamspeler en draagt bij tot het creëren en behouden van een goede (en leuke) werkplek

Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt

U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans

U kan makkelijk overweg met technologieën en werkt vlot met Excel

U bent bereid in Brussel te werken en heeft flexibele avond- en weekenduren

Affiniteit met klantgerichte diensten is een troef

Apply to this ad!

Do you have a question ?