Les ressources humaines, la finance et les services administratifs sont des fonctions plongées au cœur de l’organisation et du bon fonctionnement de l’entreprise !
Souvent moins visibles que les fonctions commerciales dans la réussite d’une entreprise, elles n’en restent pas moins un maillon essentiel dans une stratégie de développement. Afin d’atteindre ses objectifs stratégiques à long terme, toute entreprise se doit de se doter d’un service administratif, d’un service finance et d’un service ressources humaines en capacité à répondre à ses besoins de développement.
Les ressources humaines englobent tous les postes inhérents à la gestion de personnel au sein d’une entreprise. Il existe également des cabinets en ressources humaines accompagnant les entreprises dans leur politique RH et dans les tâches du quotidien (gestion de paie, recrutement, intégration, formation, etc.)
Les acteurs professionnels des ressources humaines sont nombreux : les gestionnaires de paie, l’administration du personnel, l’assistant RH généraliste, le responsable développement ressources humaines, le responsable ressources humaines, le directeur des ressources humaines, etc.
Le gestionnaire de paie gère la paie des salariés au sein de son entreprise, tandis que le chargé de l’administration du personnel s’occupe de la gestion des contrats, des avenants, des prévoyances ou encore des dossiers de mutuelle.
Le responsable de développement RH a souvent pour rôle le recrutement et la formation des collaborateurs, tandis que le responsable RH gère un périmètre de salariés et s’occupe de la gestion du climat social de l’entreprise. Leur objectif est de déployer la politique RH au sein de l’entreprise.
Présent au sein de toutes entreprises, le service administratif occupe une place centrale dans le fonctionnement de sa société. En englobant plusieurs catégories de métiers, l’administration permet aux autres services de pouvoir travailler sereinement en les soutenant sur les missions récurrentes et obligatoires.
Un service administratif se découpe donc souvent de la manière suivante :
La comptabilité, qui a pour rôle la gestion des opérations monétaires d’une entreprise. Ainsi, le service comptable s’occupe des saisies de facture, des déclarations fiscales, de la préparation des bilans, de l’étude des documents comptables, des audits, de la gestion des comptes bancaires. Leur rôle de contrôle et de production est essentiel pour toute entreprise car il s’agit d’obligations légales.
Les ressources humaines, qui peuvent faire parties d’un service administratif en fonction de la taille de l’entreprise. Plus l’entreprise prendra de l’ampleur, plus il y a de chance que le service RH se détache et soit considéré comme un service à part entière au sein de la société.
Les achats, qui a pour rôle de faire économiser des actifs à l’entreprise en effectuant un travail de sourcing et de négociation. Pour donner suite aux achats et commandes fournisseurs, le service achat se charge souvent de la gestion des stocks. En cela, il s’agit d’une fonction essentielle qui assure l’approvisionnement constant d’une société.
L’administration des ventes, en lien avec les services commerciaux, est la passerelle entre les différentes fonctions de l’entreprise. Ainsi, ce service gère les contrats à la réception des commandes jusqu’à la livraison ou l’exécution du contrat. L’administration des ventes est également un réel appui dans le cadre de la relation après-vente.
Les départements financiers constituent des postes stratégiques au sein des entreprises. Ils assurent la mise en place et le respect de la stratégie comptable et financière de ces dernières.
Cet objectif passe par la gestion de la rentabilité, la solvabilité et la trésorerie de la société.
Pour assurer ces missions, ces services s’appuient sur des gestionnaires de services financiers, des comptables, des experts comptables, des analystes financiers ou encore des auditeurs financiers. Plusieurs activités peuvent également être associées aux services financiers : la banque et l’assurance.
