Charte vie privée
Privacy Policy – Cabinet de recrutement Harry Hope Inc.
Version : 02 / 09 / 2024
Cabinet de recrutement Harry Hope Inc., Société par actions au capital social de 100 $ – Numéro d’entreprise du Québec (NEQ) 1178814290 – Siège social : 410-6000 boul. de Rome Brossard (Québec) J4Y0B6 Canada
Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. s’engage à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels. Pour ce faire, Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. traite vos renseignements personnels conformément aux lois relatives à la protection des renseignements personnels applicables au Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, complétée par la Loi 25 ou Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques).
C’est en ce sens que le Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. s’engage à respecter les 10 principes relatifs à l’équité dans le traitement de l’information comme fondés par les lois canadiennes relatives à la protection des renseignements personnels.
La présente Charte vie privée permet à tous les utilisateurs du Site et des Services de Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. de prendre connaissance des droits qui entourent les renseignements personnels qu’ils transmettent et des droits relatifs à leurs utilisations par Cabinet de recrutement Harry Hope Inc.
Cette Charte s’applique aux renseignements à caractère personnel des Utilisateurs du Site internet, des Candidats potentiels, des Candidats, marginalement Recruteurs et d’autres personnes que nous pourrions contacter notamment pour effectuer des prises de références.
Qui est responsable du traitement de vos renseignements personnels ?
Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. est responsable du traitement de vos renseignements personnels.
A ce titre, il détermine les renseignements qu’il convient de collecter pour ses Services ainsi que les finalités pour lesquelles ces derniers sont collectés.
De ce fait, Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. traite et protège vos renseignements dans le respect de la loi, de façon loyale et transparente.
En quoi consiste le traitement des renseignements personnels ?
Les renseignements personnels comprennent tous les renseignements permettant d’identifier une personne physique, directement ou indirectement.
Cette identification peut être réalisée à partir d’une seule donnée ou du croisement d’un ensemble de données. De même, les renseignements générés à l’aide de systèmes d’intelligence artificielle ou de renseignements inférés sont des renseignements personnels assujettis aux lois applicables.
Le traitement de renseignements personnels consiste en une opération, ou un ensemble d’opérations, portant sur des renseignements personnels, quel que soit le procédé utilisé tel que la collecte, utilisation, communication, la conservation, destruction etc.
Chaque traitement de renseignement doit avoir un objectif, une finalité déterminée préalablement qui est explicite et légitime.
Ainsi, tout traitement de l’un de vos renseignements personnels par Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. répond à un besoin nécessaire à l’accomplissement des Services.
Quels renseignements personnels sont traités ?
Pour l’accomplissement de ses différents Services, accessibles sur son Site https://www.harry-hope.com/ca/fr/ Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. collecte et traite des renseignements et des données de toute nature. Ces renseignements sont directement fournis par vous ou par des tiers.
Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. ne collecte pas des renseignements sensibles tels que les renseignements relatifs à l’état des finances, à la santé ou à l’orientation sexuelle, ou ceux à caractère ethnique, politique, philosophique ou religieux, ou encore ceux relatifs aux caractéristiques morphologiques, comportementales ou biologiques. Si le cas devait se présenter, de tels renseignements sensibles seraient détruits.
Vous n’avez aucune obligation légale de nous transmettre vos renseignements personnels. Dans ces conditions, vous choisissez toujours librement de les fournir à Cabinet de recrutement Harry Hope Inc.
Cependant, certaines informations sont nécessaires pour le bon accomplissement des Services de Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. De ce fait, en l’absence de certains renseignements, Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. pourrait être dans l’impossibilité d’entrer en relation ou de poursuivre cette relation avec vous.
Les renseignements collectés seront différents selon que la personne est un Candidat potentiel, un Candidat, un Utilisateur du site internet, un Client ou une autre personne que Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. contacterait notamment afin d’obtenir des informations complémentaires sur un Candidat.
A. Renseignements sur un candidat potentiel
- Nom,
- Coordonnées
Ainsi Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. Pourra vous contacter afin de déterminer si vous voulez bénéficier de nos services ou si vous pourriez en bénéficier.
B. Renseignements de candidat
- Nom, prénom, âge/date de naissance, sexe/genre ;
- Photographie ;
- Adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale ;
- Poste recherché, expériences professionnelles, formations, emploi, salaire, langues pratiquées ;
- Situation familiale, état civil.
- Le candidat a la possibilité de télécharger son CV et de délivrer un message.
- Des informations complémentaires peuvent être collectées dès lors que vous choisissez de nous les communiquer.
- Durant le processus de mise en relation avec l’un de nos Clients, vous pourriez également nous transmettre les coordonnées professionnelles de tiers (notamment d’anciens employeurs), afin que nos Consultants puissent les contacter et effectuer une prise de référence. Ce tiers pourrait être amené à nous donner des données personnelles supplémentaires vous concernant ; notamment d’obtenir des précisions sur les fonctions que le Candidat a exercées auparavant ainsi que ses compétences professionnelles.
C. Renseignements d’Utilisateur
Pour le bon fonctionnement de notre site internet, des fichiers de témoins (cookies) sont utilisés afin de récolter différentes données d’utilisation.
Ces renseignements permettent à Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. d’améliorer la qualité de son site internet, d’en faciliter son utilisation et de manière générale de faciliter l’accès à nos Services. De plus, les Utilisateurs du Site sont susceptibles de communiquer des renseignements à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement automatisé ou non pour les finalités suivantes :
- La gestion des dossiers des Candidats ;
- La transmission d’informations sur les offres et services de Harry Hope et/ou de ses partenaires ;
- L’envoi d’informations et d’alerte (nouvelles offres ; nouveau profil ; etc).
D. Renseignements de Recruteur
Par ailleurs, certains renseignements collectés par Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. relativement aux Recruteurs sont publics, et ne sont ainsi pas soumis aux lois protégeant les renseignements personnels. Il s’agit notamment des renseignements concernant l’exercice d’une fonction d’une personne au sein d’une entreprise ou d’un organisme public : nom ; titre ; fonction ; courriel, l’adresse et le numéro de téléphone de son lieu de travail. De tels renseignements sont collectés.
- Cependant, le Recruteur a la possibilité de joindre un message qui pourrait constituer une transmission de renseignements personnels supplémentaires.
Quand collectons-nous vos renseignements ?
La collecte de données s’effectuera dès la prise de contact avec vous. Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. collecte vos données à tout moment de la relation, soit à chaque étape du processus de recrutement, soit à chaque étape de la relation commerciale.
Certaines de vos données nous seront transmises de votre propre initiative notamment lorsque :
- vous déposez votre candidature (formulaire de candidature sur notre Site) ou répondez à l’une de nos offres d’emploi ;
- vous contactez nos Services par téléphone ;
- vous répondez positivement à une demande d’entretien ;
- vous sollicitez le recours à nos Services ;
- vous naviguez sur le Site de Cabinet de recrutement Harry Hope Inc.
Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. peut également recevoir vos renseignements personnels par ses Clients, ses Fournisseurs, ses consultants ou même d’autres Candidats.
Ainsi, des renseignements sont collectées par Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. tout au long de la relation et par différents canaux, dès lors que ces renseignements répondent à des finalités préalablement définies.
A quelles fins traitons nous vos renseignements ?
Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. traite vos données afin de satisfaire à sa mission de recrutement conformément aux attentes des Recruteurs et des Candidats.
Les renseignements à caractère personnel collectés par Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. font l’objet d’un traitement automatisé ou non pour les finalités suivantes :
- répondre à vos demandes de recherche d’emploi/de collaboration et, le cas échéant, vous signalez l’impossibilité de vous présenter une annonce qui correspond à vos recherches ;
- vous contacter pour accuser bonne réception de votre candidature ;
- vérifier les informations transmises ;
- diffuser vos informations auprès de Clients recruteurs pouvant être intéressés par votre profil ;
- conserver vos données pour vous présenter des offres d’emplois ultérieures ;
- répondre aux demandes d’informations complémentaires des Recruteurs auprès desquels votre candidature est susceptible d’être présentée ;
- participer à nos enquêtes de satisfaction ;
- l’amélioration de nos Services ;
- le marketing direct afin de vous adresser des informations, des publicités ou des propositions concernant des produits ou des services pertinents pour vous ;
- la gestion des dossiers des Candidats et des Clients ;
- la transmission d’informations sur les offres et services du Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. et/ou de ses partenaires ;
- l’utilisation à des fins statistiques d’informations relatives à la navigation.
La liste des finalités ci-dessus est non exhaustive.
A qui vos renseignements peuvent-ils être transférés ?
Vos renseignements personnels sont traités de manière confidentielle. Les salariés de Cabinet de recrutements Harry Hope Inc. sont tenus par le secret professionnel qui fait l’objet d’une clause spécifique inscrite dans leur contrat de travail.
Ainsi, et dans le respect des finalités déterminées, vos renseignements sont uniquement transmis auprès de :
- nos clients recruteurs ;
- nos partenaires à des fins opérationnelles et de gestion de vos demandes ;
- nos prestataires de services informations et de stockage ;
- les autorités judiciaires, la Commission d’accès à l’information, le Commissariat à la Protection à la Vie Privée du Canada, ou toute autre autorité compétente dans les cadres définis par la Loi.
Les partenaires du Cabinet de recrutement Harry Hope Inc., dont l’intervention est rendue nécessaire par la nature de l’opération réalisée, attestent respecter les dispositions relatives à la protection des renseignements à caractère personnel.
Les Recruteurs s’engagent aux mêmes obligations que le Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. en ce qui concerne la protection des renseignements personnels des candidats qui leur sont communiquées.
Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. Ne revend aucun enseignement personnel à d’autres tiers.
Quelle est la durée de conservation de vos renseignements ?
Lorsque nous traitons vos renseignements personnels, nous le faisons toujours selon les finalités prédéfinies. Votre consentement est implicitement recueilli lorsque vous nous transmettez vos renseignements personnels de manière spontanée notamment par le dépôt de tels renseignements sur notre site. Ce consentement sera valide pour la durée nécessaire à l’atteinte de ces finalités.
Les renseignements Candidat collectés sont conservés par le Cabinet de recrutement Harry Hope Inc. pour une durée de 2 ans à compter du dernier contact. Si nous souhaitons traiter vos renseignements personnels au-delà ou pour d’autres finalités, en fonction de la sensibilité de ces derniers, nous nous efforcerons de rechercher votre consentement explicite, sauf dans les cas permis par la loi.
Pour le reste, nous pouvons conserver vos renseignements personnels le temps nécessaire à l’accomplissement de nos obligations de conservation décrites dans la loi.
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Afin d’exercer vos droits, vous pouvez présenter vos demandes à l’adresse électronique suivante : [email protected] ou par courrier au 410-6000 boul. de Rome Brossard (Québec) J4Y0B6 Canada. Il vous faudra vous identifier au moment de votre demande.
Sous réserve d’exceptions prévues aux articles 37 à 40 du Code civil du Québec, et de la loi 25 du Québec ainsi que des autres lois et règlements applicables, vous avez, en tant que résident du Québec, Canada, les droits suivants en ce qui concerne vos renseignements personnels :
A. Droit à l’accès et la portabilité à vos renseignements
Vous avez le droit de savoir si nous détenons des renseignements vous concernant et d’y avoir accès. À compter du 22 septembre 2024, vous pourrez nous demander à récupérer une partie de vos données dans un format ouvert et lisible.
B. Droit de rectification
Si nous conservons des informations inexactes, incomplètes ou équivoques à votre sujet ou si la collecte, la communication ou la conservation de ces informations ne sont pas autorisées par la loi, vous pouvez demander que ces informations soient rectifiées. De même, vous pouvez nous demander de les mettre à jour.
C. Droit de limitation
Dans le cas exceptionnel, où des informations sensibles seraient recueillies, vous pouvez nous demander la limitation de l’utilisation de ces renseignements à celles strictement nécessaires à la fourniture de nos Services.
D. Droit de retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels
Les modalités de retrait de votre consentement sont définies par la Loi 25 du Québec.
E.Droit de cesser la diffusion de vos renseignements personnels
Vous pouvez nous demander de cesser de diffuser vos renseignements personnels ou de désindexer tout hyperlien lié à votre nom qui permettrait d’accéder aux renseignements par un moyen technologique, si la diffusion des renseignements contrevient à la loi ou à une ordonnance du tribunal.
F. Droit à la suppression et au déréférencement
Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels. Néanmoins, nous pouvons être tenus de conserver certains de vos renseignements personnels, strictement nécessaires pour nous permettre d’atteindre certaines finalités décrites dans la présente, sous réserve de ce que permet la loi applicable.
Protection de vos renseignements personnels
Seuls les membres du personnel qui doivent traiter vos renseignements personnels pour remplir leurs fonctions peuvent y accéder.
Par ailleurs, des mesures ont été prises pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et tout accès, utilisation ou communication non autorisé. Elles incluent :
- Des mesures physiques : par exemple des locaux verrouillés, accès aux bureaux restreint, contrôle d’accès aux salles de serveurs et câblages,
- Des mesures techniques: par exemple des pares-feux ; politique de postes informatiques verrouillés ; restriction des accès aux mots de passe ; favoriser les mots de passe forts ; assurer la défense du périmètre réseau ; application régulière des mises à jour logicielles
- Des mesures opérationnelles: par exemple, octroyer des droits d’accès aux renseignements personnels seulement aux membres du personnel dont les fonctions rendent cet accès nécessaire ;
Commission d’accès à l’information du Québec
Si vous résidez au Québec, il vous est possible de prendre contact avec la Commission d’accès à l’information :
- Québec 525, boulevard René-Lévesque Est, bureau 2.36
- Téléphone : 1 888 528-7741
- Courriel : [email protected]
- https://www.cai.gouv.qc.ca/
Vous disposez également du droit d’introduire un recours auprès de la Commission d’accès à l’information.