Les secteurs du commerce et du marketing sont des secteurs très vastes, répondant à différents objectifs. L’objectif est de vendre des produits ou des services et de stimuler les ventes, tout en analysant le comportement des consommateurs en créant un lien avec eux, afin de les fidéliser.
Le commerce et le marketing sont donc indissociables : ils permettent aux entreprises de pérenniser leurs activités et faire face à la concurrence. Qu’il s’agisse de commerce BtoC ou BtoB, la finalité des acteurs de ce marché est de générer des ventes. Ainsi, le commerce et le marketing peuvent aussi bien toucher les commerces traditionnels (disposant d’une entité physique) que les commerces en ligne (e-commerce).
Le commerce regroupe les métiers liés à la vente en général. La vente peut concerner les produits, comme les services : en fonction de l’entité choisie, les techniques de vente ne sont pas les mêmes !
Les techniques commerciales sont utilisées dans la plupart des entreprises, ce qui fait des collaborateurs des acteurs nécessaires à la réussite d’une entreprise.
Le marketing, quant à lui, regroupe les métiers liés à la stratégie autour des produits et des services. Il permet de faire correspondre les attentes des consommateurs aux propositions des entreprises.
Aujourd’hui, les pratiques commerciales sont de plus en plus digitalisées, obligeant le commerce et le marketing à évoluer et à utiliser les outils numériques.
Le marketing digital, de son côté, permet de créer une communauté autour d’une marque et de son image, mais également d’augmenter sa visibilité au bon moment et au bon endroit, tout en se servant d’outils digitaux ! Ils sont multiples : un site internet, un blog, des réseaux sociaux, de la publicité digitale, un emailing, etc.
Le digital regorge de métiers spécifiques répondant chacun à un besoin très précis : chef de projet SEO, UX designer, community manager, rédacteur web, SEA manager, etc.
Les secteurs du commerce et du marketing sont actuellement en plein développement, avec toujours plus d’offres d’emploi et de candidats ! Ce sont des viviers d’opportunités professionnelles.
Parmi les différents secteurs dans lesquels interviennent les consultants spécialisés en commerce marketing, différents métiers ressortent :
ADV / Assistanat : assistant, coordinateur ou encore responsable ADV. Ces postes permettent de fournir à une entreprise une assistance et une gestion de différentes tâches, notamment les tâches administratives.
BTP : commercial sédentaire, technico-commercial, responsable d’agence ou directeur commercial. Les commerciaux s’occupent de développer les ventes d’une société, mais également de gérer un portefeuille client qui leur est attribué ! Tandis qu’un directeur commercial régit l’intégralité des actions commerciales d’une entreprise, en jouant un rôle stratégique plutôt qu’opérationnel.
Marketing / Communication : responsable marketing, directeur marketing, chef de produit ou chargé de marketing et de communication. Le marketing est indissociable du commerce : la stratégie marketing fait partie de la stratégie commerciale d’une entreprise. Promotion, vente, communication, publicité, stratégie digitale… De nombreuses facettes du métier à appréhender !
Industrie : technico-commercial, commercial export, chargé d’affaires, ingénieur commercial ou chef des ventes ; nous pouvons ici faire écho au rôle du commercial, qui peut également être appelé technico-commercial.
Grande Distribution : chef de rayon, directeur de magasin, responsable de secteur ou directeur de région. Les métiers liés à la grande distribution concernent la gestion d’une surface mettant en vente des produits, généralement alimentaires.
Banque et assurance : conseiller clientèle ou chargé de clientèle. Les acteurs du milieu bancaire / assurance permettent d’accompagner les clients financièrement parlant.
